Вопросы и ответы

Вопросы и ответы

  • Я представитель частной фирмы. Чем мне полезен ваш портал?

    • Покупка продукции без наценки трейдера, напрямую у производителя.
    • Покупка продукции без участия менеджера, в удобное для вас время — портал функционирует в режиме 24/7.
  • Я не нашел на портале нужную информацию. Что делать?

    Вы можете связаться с нами по телефону +7 (8553) 30-60-35 или отправить запрос на электронную почту trade@tatneft.ru.
  • Что делать, если я нашел ошибку (неточность) на вашем портале?

    Вы можете связаться с нами по телефону +7 (8553) 30-60-35 или отправить запрос на электронную почту trade@tatneft.ru.
  • Какой минимальный объем нефтепродуктов считается оптовой отгрузкой?

    Минимальной нормой отгрузки продукции наливом является один отсек бензовоза.
  • Какое время действует заявка на погрузку?

    Заявка на базис АО "ТАНЕКО" действует до 08:00 следующего дня.
    Заявки на другие базисы действуют до 23:59 заявленного дня, либо до окончания рабочего дня базиса (в зависимости от того, какое событие наступит ранее).
  • Могу ли я перевести денежные средства с одного договора на другой?

    Нет.
  • Как я могу ознакомиться с условиями сотрудничества и оплаты?

    Для ознакомления со схемой сотрудничества, Вы можете перейти по ссылке